На конференции выступил директор по стратегии и развитию бизнеса ГК «МОНОПОЛИЯ» Сергей Предко. Он рассказал, как происходит переход компаний к платформенным структурам и формированию экосистем на примере платформы Monopoly.Online.
Больше, чем просто автоматизация
Цифровизация, как необходимый процесс изменений в современном мире, постепенно затрагивает все отрасли. Но игроки, которые первыми выбрали путь трансформации своей бизнес-модели с помощью ИТ, открыли «голубые океаны» и стали лидерами рынков, которые они создали сами. По словам Сергея, таким компаниям удалось вырваться, потому что они не удовлетворились только автоматизацией внутренних процессов, а решили изменить рынок под себя, создав платформенные решения, соединяющих многих со многими.
«Платформа – это рынок с определёнными правилами. Одна сторона приходит на этот рынок, чтобы получить услуги или продукты, другая, чтобы их предоставить. Сама платформа выполняет роль фасилитатора для сделок между ними», – объясняет Сергей.
От платформы к цифровой экосистеме
После раскачки собственных ИТ-компетенций поверх отраслевой экспертизы, новоиспеченные ИТ-компании начинают создавать всё новые сервисы на своих платформах, увязывая их между собой в удобные клиентские сценарии. Таким образом они создают цифровые экосистемы, которые развиваются за счёт закрытия потребностей клиентов и наращивания их срока жизни в этих экосистемах.
«Если платформа – это автоматизация базовой компетенции, то в цифровой экосистеме сверх этого компании предоставляют еще и сопутствующие сервисы внутри клиентского сценария. По такому пути пошли и мы, создавая Monopoly.Online. Кроме возможности переместить груз из точки А в точку Б, что является нашей ключевой компетенцией, клиенты платформы получают дополнительные сервисы, которые необходимы, чтобы люди внутри этого процесса чувствовали себя комфортно: смогли выгодно заправиться, отремонтировать машину, воспользоваться финансовыми сервисами и так далее».
В будущее возьмут не всех
Многие отрасли за последние 10 лет значительно изменились благодаря появлению ИТ-платформ. Логистика заходит в процесс трансформации одной из последних.
«Ключевое удовольствие в том, что мы всё уже видели на примерах компаний из других отраслей, а значит каждый может успеть выбрать свое место и хорошо подготовиться. Плохая новость – времени на подготовку осталось мало».
Узнайте больше о платформе Monopoly.Online