Специалист по сопровождению клиентов
13.03.2024
Чем нужно заниматься:
- Удержание и развитие действующей клиентской базы
- Общение с действующими клиентами по вопросам изменений условий, ценовой политики и др. услугам
- Согласование индивидуальных условий для клиентов
- Мониторинг договорной документации на актуальность
- Контроль прохождения оплат от клиентов
- Мониторинг конкурентных предложений по клиентам
- Урегулирование спорных ситуаций.
Что мы ожидаем:
- Умение вести переговоры с клиентами
- Знание основ договорной работы
- Умение работать с большими объемами информации
- Коммуникабельность, клиентоориентированность
- Опыт общения с грузоперевозчиками и знание логистического рынка будет вашим преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Работа в крупной федеральной компании, мы – лидеры рынка транспортной логистики
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Прозрачная система дохода оклад + премии
- Плавное вхождение в должность (развитая система адаптации и наставничества)
- Бонусы от компании: скидки на спорт, медицину, изучение иностранных языков, мобильную связь, спец. условия обслуживания в банках-партнерах
- Развитую корпоративную культуру: своп-вечеринки, спорт (волейбол, футбол, баскетбол), сообщества по интересам, буккроссинг, ежегодные корпоративы.
- Центр обучения, митапы, вебинары (возможность прокачать профессиональные навыки).
Контакты
Ирина Окладникова
+7-911-290-59-97
irina.okladnikova@monopoly.su